Responsable du traitement

carenixolva est responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous joindre pour toute question relative à la confidentialité :

• Adresse : 16 Rue de la Vieille Comédie, 59000 Lille, France
• Téléphone : +33684275974
• Email : info@carenixolva.com

Données collectées et finalités

On collecte différentes catégories de données selon votre interaction avec nos services. Voici ce qu'on recueille et pourquoi.

Données d'identification

Quand vous créez un compte ou remplissez un formulaire de contact, on collecte votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone. Ces infos nous permettent de communiquer avec vous et de personnaliser votre expérience sur carenixolva.

Données financières

Pour nos outils de budgétisation, vous pouvez choisir de saisir des informations sur vos revenus et dépenses. Ces données restent totalement privées et nous ne les partageons jamais avec des tiers. Elles servent uniquement à générer vos analyses budgétaires personnalisées.

Données de navigation

Notre site collecte automatiquement certaines informations techniques : votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions. On utilise ces données pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser comment les gens interagissent avec nos services.

Comment on utilise vos données

Vos informations personnelles servent plusieurs objectifs précis. On ne les utilise jamais pour autre chose que ce qui est décrit ici.

• Créer et gérer votre compte utilisateur carenixolva
• Vous fournir nos outils de gestion budgétaire et calculateurs financiers
• Répondre à vos demandes de contact et questions
• Vous envoyer des mises à jour sur nos services (si vous avez accepté)
• Améliorer la sécurité et prévenir la fraude
• Analyser l'utilisation du site pour l'optimiser

On ne vend jamais vos données à des tiers. Ça ne fait tout simplement pas partie de notre modèle économique.

Cookies et technologies similaires

carenixolva utilise des cookies pour faire fonctionner le site correctement et améliorer votre expérience. Certains sont essentiels, d'autres sont optionnels.

Cookies essentiels

Ces cookies permettent la navigation de base et les fonctionnalités de sécurité. Sans eux, le site ne peut pas fonctionner. Ils ne collectent pas d'infos personnelles identifiables.

Cookies analytiques

On utilise des cookies pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Ces données sont anonymisées et nous aident à améliorer la navigation et le contenu. Vous pouvez refuser ces cookies via les paramètres de votre navigateur.

Gestion des cookies

Vous contrôlez vos préférences de cookies. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez modifier ces réglages. Sachez que bloquer certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

Partage et transfert des données

On limite strictement le partage de vos données. Voici les situations où on peut être amenés à les transmettre.

Prestataires de services

On travaille avec quelques prestataires techniques pour faire tourner carenixolva : hébergement web, service email, outils d'analyse. Ces partenaires ont accès aux données nécessaires pour remplir leur mission, mais ils sont contractuellement tenus de les protéger et de ne pas les utiliser autrement.

Obligations légales

Si la loi l'exige, on peut être obligés de divulguer vos données aux autorités compétentes. Ça peut arriver dans le cadre d'une enquête judiciaire ou pour se conformer à une décision de justice.

Transferts internationaux

Nos serveurs sont situés en France et dans l'Union Européenne. Si on doit transférer des données hors UE, on s'assure que des garanties appropriées sont en place conformément au RGPD.

Vos droits sur vos données

Le RGPD vous donne plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Chez carenixolva, on facilite leur exercice.

Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à info@carenixolva.com avec votre demande. On vous répondra dans un délai d'un mois maximum. Si votre demande est complexe, on peut prolonger ce délai de deux mois en vous prévenant.

Sécurité et conservation des données

On met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

Mesures de sécurité

Nos serveurs utilisent le chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions. Les mots de passe sont hachés avec des algorithmes sécurisés. On limite l'accès aux données personnelles aux seuls employés qui en ont besoin pour leur travail.

Durées de conservation

On conserve vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Voici nos durées standards :

• Données de compte actif : conservées tant que votre compte existe
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données financières personnelles : supprimées immédiatement à votre demande

Après ces périodes, on supprime ou anonymise vos données, sauf si on doit les garder pour des obligations légales.

Mineurs

Les services de carenixolva s'adressent aux adultes. On ne collecte pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes parent et découvrez que votre enfant nous a fourni des données, contactez-nous pour qu'on les supprime rapidement.

Modifications de cette politique

On peut mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements légaux. Toute modification importante sera communiquée via email si vous avez un compte, ou affichée visiblement sur le site.

La date de dernière mise à jour apparaît en haut de cette page. On vous encourage à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de comment on protège vos données.